Procédures de retour :

Vous venez d'acheter un matériel chez eco-consommables et vous rencontrez un problème technique sur votre matériel durant la première année :

Vous nous contactez et vous nous retournez le produit dans son emballage complet et d'origine pour un échange standard. Pour cela, vous devez impérativement nous contacter pour que nous prenions en charge les frais de transport du retour après accord de notre Service Après Vente. A réception de votre produit et après tests, nous procéderons à un échange standard sous réserve de disponibilité du matériel.

Remarque : cette disposition est uniquement valable dans le cas d'une panne au déballage survenant durant la première annnée suivant l'achat de votre produit (date de facture faisant foi).

En appelant au 06 82 69 31 24 du lundi au samedi de 10h à 19h00 ou en écrivant à eco.consommables@gmail.com